מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אלטופ ("אנחנו", "האפליקציה") אוספת, משתמשת ושומרת מידע אישי של משתמשי האפליקציה ("אתה", "המשתמש"). השימוש באפליקציה מהווה הסכמה למדיניות זו.
מידע שאתה מספק:
מידע הקשור לתשלום:
מידע שנאסף אוטומטית:
איננו אוספים את מיקום ה-GPS שלך ואיננו ניגשים לאנשי הקשר, למצלמה או לקבצים שלך (למעט בחירת תמונה מהגלריה במסכי ניהול, המיועדים למנהלי החנות בלבד).
איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים ואיננו משתמשים בו לפרסום.
אנחנו משתפים מידע רק עם ספקי שירות הנדרשים לתפעול האפליקציה:
כל ספק מעבד את המידע אך ורק לצורך מתן השירות.
המידע מאוחסן בשרתים מאובטחים, התקשורת מוצפנת (HTTPS), והגישה מוגבלת. פרטי תשלום מאובטחים אצל CardCom לפי תקן PCI-DSS.
אנחנו שומרים את המידע כל עוד חשבונך פעיל וכנדרש לצרכים חוקיים וחשבונאיים.
באפליקציית אלטופ (co.il.eltop) תוכל לבקש מחיקה מלאה של חשבונך והמידע האישי שלך בכל עת.
כיצד מבקשים מחיקה:
מה נמחק: פרטי המשתמש (שם, טלפון, כתובות), היסטוריית ההזמנות המשויכת לחשבון, מזהי התראות (FCM), והעדפות.
מה עשוי להישמר: רשומות שאנו מחויבים לשמור על פי חוק (למשל חשבוניות/רישומים חשבונאיים) יישמרו לתקופה הנדרשת בחוק ולאחר מכן יימחקו. פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים אצלנו ממילא (מעובדים אצל CardCom).
יש לך זכות לעיין במידע שלך, לתקנו או לבקש את מחיקתו. לפניות בנושא, צור קשר בכתובת המייל למטה.
האפליקציה אינה מיועדת לילדים מתחת לגיל 16 ואיננו אוספים ביודעין מידע מהם.
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם בכתובת זו עם תאריך עדכון חדש.